Política de Preços e Formas de Pagamento

Política de Preços e Formas de Pagamento

Na BioVittare, buscamos oferecer condições de pagamento práticas, seguras e transparentes. Confira abaixo as formas de pagamento disponíveis, as condições de parcelamento e nossa Política de Preços.

Importante: os produtos serão preparados e enviados somente após a confirmação do pagamento em nosso sistema.

Formas de Pagamento

• Cartão de Crédito: confira abaixo as condições de parcelamento.
• PIX à vista: confira abaixo a condição especial para pagamento à vista.
• PIX Parcelado: exclusivo para compras realizadas em nosso site e aplicativo. Confira abaixo as condições.
• Boleto Bancário: exclusivo para compras realizadas em nosso site e aplicativo. Confira abaixo o prazo para pagamento e confirmação.

Regras e Condições de Pagamento

PIX à vista

Concedemos 3% de desconto para compras à vista com pagamento por PIX.

Cartão de Crédito

As compras podem ser parceladas em até 12 vezes, sendo:

• até 6 vezes sem juros;
• da 7ª à 12ª parcela, com acréscimo de juros;
• valor mínimo de R$ 30,00 por parcela.

PIX Parcelado

Oferecemos o PIX Parcelado em parceria com a PagaLeve, exclusivamente para compras realizadas em nosso site e aplicativo.

A disponibilidade e as condições são determinadas pela PagaLeve após análise instantânea, considerando, entre outros fatores, o valor da compra e a análise de crédito.

Quando aprovado, poderão ser disponibilizadas opções como:

• até 6 pagamentos mensais;
• 4 pagamentos quinzenais;
• PIX à vista.

As modalidades efetivamente disponíveis serão apresentadas ao cliente durante o processo de pagamento.

Boleto Bancário

O pagamento por boleto bancário está disponível exclusivamente para compras realizadas em nosso site e aplicativo.

Prazo para Realizar o Pagamento

• Cartão de Crédito: imediato.
• PIX à vista: até 3 horas.
• PIX Parcelado: até 2 horas, podendo ser necessária a renovação da reserva a cada 5 minutos.
• Boleto Bancário: até 3 dias.

Após o término do prazo correspondente sem a realização do pagamento, o pedido poderá ser automaticamente cancelado.

Prazo para Confirmação do Pagamento

• Cartão de Crédito e PIX: normalmente imediata, podendo, em alguns casos, levar até 12 horas úteis.
• Boleto Bancário: até 3 dias úteis.

O processamento e a confirmação do pagamento também podem depender das instituições financeiras e dos parceiros responsáveis pelo processamento da transação.

Bandeiras de Cartão de Crédito

Aceitamos cartões das principais bandeiras disponibilizadas pelo nosso sistema de pagamento, incluindo:

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Elo
• Hipercard
• Aura
• JCB
• Diners Club
• Discover

A disponibilidade de determinada bandeira poderá variar de acordo com o sistema e o parceiro responsável pelo processamento do pagamento.

Cartão Salvo para Compras Futuras

Pensando em tornar suas próximas compras mais rápidas e práticas, a BioVittare pode oferecer a opção de salvar seu cartão de crédito para utilização em compras futuras.

O salvamento do cartão, quando disponível, é opcional e ocorre somente mediante autorização do cliente.

Para sua segurança, os dados completos do cartão não são armazenados pela BioVittare. As informações são processadas e armazenadas de forma segura pelo parceiro responsável pelo processamento dos pagamentos, utilizando tecnologias de segurança, como tokenização, e padrões reconhecidos pelo mercado.

Ao optar por salvar seu cartão, ele poderá ser utilizado em compras futuras realizadas em sua conta, sem a necessidade de informar novamente todos os dados de pagamento.

Os cartões cadastrados poderão ser gerenciados na área do cliente, incluindo sua exclusão quando desejado.

A BioVittare adota medidas de segurança para proteção das contas dos clientes. Recomendamos, entretanto, que cada cliente mantenha suas credenciais de acesso e senha em sigilo.

Política de Preços

Preços do Site e Aplicativo

Os preços apresentados no site e no aplicativo da BioVittare são promocionais e exclusivos para compras realizadas diretamente nesses canais.

Por esse motivo, os preços podem ser diferentes daqueles praticados em outros canais ou pontos de venda da BioVittare, incluindo WhatsApp, lojas físicas, marketplaces e outros canais de comercialização.

Da mesma forma, promoções, descontos, cupons, condições de pagamento e demais benefícios podem variar de acordo com o canal de venda, observadas as regras específicas de cada promoção ou benefício.

Preço Vigente

O preço vigente para a compra é aquele apresentado na página do produto no site ou aplicativo da BioVittare e confirmado durante o processo de compra, considerando, quando aplicáveis, descontos, cupons, forma de pagamento e demais condições comerciais vigentes.

Antes da conclusão do pedido, o cliente poderá conferir os produtos, quantidades, preços, descontos, frete e demais valores e condições aplicáveis à compra.

Apesar dos nossos esforços para manter todas as informações corretas e atualizadas, poderão ocorrer eventuais erros de digitação, cadastro, integração, processamento, atualização ou exibição de preços e condições comerciais. Quando identificados, esses erros poderão ser corrigidos pela BioVittare, sempre observados a legislação aplicável, os princípios da boa-fé e os direitos do consumidor.

Alterações de Preços

Os preços dos produtos podem ser alterados a qualquer momento, inclusive em razão de promoções, condições comerciais, custos, disponibilidade ou outras circunstâncias, sem que isso altere o preço de pedidos já concluídos e regularmente confirmados, ressalvadas as hipóteses previstas na legislação aplicável.

A inclusão de um produto no carrinho, por si só, não garante a manutenção de seu preço ou disponibilidade até a efetiva conclusão da compra.

Preços Apresentados por Plataformas Externas

Os preços exibidos pelo Google, Meta, ChatGPT, mecanismos de busca, comparadores de preços, redes sociais ou outras plataformas externas podem, eventualmente, divergir dos valores apresentados diretamente no site ou aplicativo da BioVittare.

Essa diferença pode ocorrer em razão do tempo necessário para atualização, indexação ou sincronização das informações pelas plataformas de terceiros.

Além disso, determinadas plataformas, como o Google, poderão exibir preços promocionais ou condições especiais disponíveis para a compra, incluindo:

• o valor do produto considerando o desconto vigente para pagamento à vista por PIX; ou
• o valor obtido mediante a aplicação de cupom de desconto disponível no site ou aplicativo da BioVittare.

Quando o preço anunciado depender da utilização de um cupom de desconto, o respectivo cupom e suas condições serão disponibilizados de forma clara em nossos canais, podendo ser informado, entre outros locais, em banners, cabeçalho (header), pop-ups ou na própria página do produto.

Os descontos e cupons estão sujeitos às respectivas regras, condições de elegibilidade e períodos de validade.

Antes da conclusão da compra, o cliente poderá conferir no site ou aplicativo da BioVittare o preço, os descontos aplicáveis e as demais condições comerciais vigentes.

Observações Gerais

• As formas, opções e condições de pagamento apresentadas no site e aplicativo são destinadas às compras realizadas diretamente nesses canais e podem ser diferentes daquelas disponíveis no WhatsApp, lojas físicas, marketplaces ou outros canais de venda da BioVittare.
• A disponibilidade de determinadas formas de pagamento poderá depender do valor da compra, análise de crédito, instituição financeira, parceiro de pagamento ou outras condições aplicáveis.
• Descontos, cupons, brindes e outras ações promocionais possuem regras próprias e poderão estar sujeitos a produtos elegíveis, valores mínimos, períodos de validade e demais condições previstas em suas respectivas políticas ou regulamentos.
• As condições comerciais, descontos e formas de pagamento disponíveis serão apresentados ao cliente durante o processo de compra.

Em caso de dúvida sobre preços, pagamentos ou condições comerciais, o cliente poderá entrar em contato com os canais oficiais de atendimento da BioVittare.