Política de pagamento

Formas de Pagamento

As formas de pagamentos aceitas são:
- Cartão de Crédito: Confira abaixo condições de parcelamento.
- PIX à vista: Confira abaixo promoção especial.
- PIX parcelado: Exclusivo para compras no site. Confira os detalhes abaixo.
- Boleto Bancário: Confira abaixo o prazo para confirmação do pagamento.
*Os produtos serão preparados e enviados após a confirmação do pagamento no sistema.

Regras e Condições Especiais

- Pagamento à vista com PIX: Concedemos o desconto de 3% para compras à vista com pagamento por PIX.
- Parcelamento no Cartão de Crédito: A quantidade de parcelas é de até 12 vezes, sendo até 6 vezes sem juros e acréscimo de juros a partir da sétima parcela, com valor mínimo de cada parcela de R$30,00.
- Parcelamento no PIX: Oferecemos o PIX Parcelado em parceria com a PagaLeve, a qual leva em consideração o valor da compra, bem como realiza uma análise instantânea de crédito, podendo disponibilizar o parcelamento em até 6 vezes com pagamentos mensais, parcelamento em 4 vezes com pagamentos quinzenais, ou o PIX à vista.

Prazo para Realizar o Pagamento

- Cartões de Crédito: imediato.
- PIX à vista: até 3 dias.
- PIX parcelado: até 2 horas, necessitando de renovação do prazo a cada 5 minutos.
- Boleto: até 3 dias.

Após esses prazos, a compra é automaticamente cancelada.

Prazo para Confirmação do Pagamento no nosso sistema

- Cartões de Crédito e PIX: confirmação do pagamento imediata, podendo em alguns casos levar até 12 horas úteis.
- Boleto Bancário: confirmação do pagamento em até 3 dias úteis.

Bandeiras de Cartão de Crédito

Aceitamos pagamento por cartões de crédito das principais bandeiras:
- Visa
- Mastercard
- American Express
- Elo
- Hipercard
- Aura
- JBC
- Diners Club
- Discovery

Cartão Salvo para Compras Futuras

        Pensando em tornar suas próximas compras mais rápidas e práticas, a BioVittare oferece a opção de salvar seu cartão de crédito para uso em compras futuras.
        O salvamento do cartão, quando disponibilizado, é opcional e ocorre somente mediante sua autorização no momento da compra.
        Para sua segurança, os dados do cartão não são armazenados pela BioVittare. As informações são processadas e armazenadas de forma segura pelo nosso parceiro de pagamentos, o Pagar.me, utilizando tecnologia de tokenização e padrões de segurança reconhecidos pelo mercado.
        Ao optar por salvar seu cartão, você poderá utilizá-lo em futuras compras realizadas em sua conta, sem a necessidade de informar novamente todos os dados de pagamento.
        Você poderá gerenciar os cartões cadastrados em sua área de cliente, incluindo a exclusão dos cartões salvos quando desejar.
        A BioVittare adota medidas de segurança para proteger as contas dos clientes, mas recomenda que você mantenha sua senha em sigilo e utilize credenciais seguras para acesso ao site.
        Em caso de dúvidas sobre pagamentos ou cartões cadastrados, nossa equipe de atendimento estará à disposição para ajudar.

Observações

 - As opções e condições de pagamento aqui apresentadas são exclusivas para compras realizadas diretamente no nosso site ou no nosso aplicativo, podendo ser diferentes para as compras realizadas em outros canais ou pontos de venda da BioVittare, como no whatsapp, lojas físicas e marketplaces.
- Os preços dos produtos no nosso site e app são promocionais e exclusivos para compras realizadas diretamente nestes canais.